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Caso 02P2 — Outbound multicanal que escala

Apertura de cinco mercados desde Argentina

Pipeline calificado en Reino Unido, España, Chile, México y Colombia, sin presencia local en ninguno.

Contexto

Suris Code es una software factory argentina con más de 18 años de operación y una cartera concentrada en el mercado local. Entré como Growth Manager en agosto de 2023.

La pregunta era si un mercado se puede abrir desde Argentina: sin oficina local, sin equipo en destino, sin presupuesto de viajes. Cinco veces, en paralelo.

Qué hice

Un ICP y un mensaje por mercado. Reino Unido no compra software a medida por las mismas razones que Colombia, ni con el mismo criterio de precio.

Outbound multicanal: LinkedIn, email y WhatsApp, con secuencias propias por canal y por mercado. WhatsApp funciona en LATAM y es ruido en UK. El canal es parte del ICP.

Benchmarking competitivo continuo, para saber contra quién estábamos peleando en cada país y mover el posicionamiento con eso.

Optimización sobre métricas del embudo: qué mensaje abría conversación, en qué industria, en qué país, y qué se caía entre la respuesta y la reunión.

Qué pasó

Pipeline calificado abierto en Reino Unido, España, Chile, México y Colombia.

+15 reuniones agendadas por mes, durante unos dos años. La palabra que trabaja ahí es sostenidas: el sistema se prueba en el mes catorce.

En ese período la empresa duplicó su base de clientes en un año, y ArchGroup le dio el Premio Gacela 2025 por ese crecimiento.

El premio

Contribuí a ese resultado. El +100% y el Gacela son de la compañía: salieron del trabajo del CEO, del equipo comercial y del equipo técnico que entregó. Lo mío fue el motor de demanda y la apertura de los mercados nuevos.

Límites

No tengo el desglose de contratos cerrados por mercado. Puedo decir pipeline calificado en cinco países, no X clientes en Reino Unido. Tampoco tengo la conversión de reunión a contrato de esos dos años. El caso llega hasta la reunión.

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